📦 Política de Entrega – Click Prime
Na Click Prime, prezamos pela transparência e compromisso com você, nossa cliente. Por isso, explicamos abaixo todos os detalhes sobre os prazos e processos de entrega dos nossos produtos.
🚚 Modalidade de Envio
Trabalhamos com parceiros logísticos que atuam em todo o território nacional, garantindo frete grátis e entregas seguras.
⏱ Prazo de Entrega
O prazo médio de entrega dos produtos é de 5 a 12 dias úteis, podendo variar de acordo com a localidade do destinatário e eventuais condições logísticas ou operacionais dos Correios ou transportadoras.
⚠️ Importante: Esse prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento do pedido.
📦 Rastreamento do Pedido
Assim que o seu pedido for postado, você receberá por e-mail um código de rastreamento, para acompanhar sua entrega em tempo real.
Você também pode acompanhar seu pedido diretamente na seção "Meus Pedidos" dentro do nosso site.
🕒 Atrasos Eventuais
Em casos raros, pode haver pequenos atrasos devido a:
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Greves dos Correios
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Condições climáticas extremas
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Regiões de difícil acesso
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Períodos promocionais com alta demanda (Black Friday, Natal etc.)
Nestes casos, nossa equipe de suporte estará sempre disponível para acompanhar e resolver qualquer situação.
🤝 Compromisso Click Prime
Nos comprometemos a entregar o seu pedido dentro do prazo informado. Se houver qualquer imprevisto, faremos o possível para resolver da forma mais rápida e satisfatória.
❓Dúvidas?
Se você tiver qualquer dúvida sobre seu pedido ou prazo de entrega, fale com a gente diretamente no WhatsApp clicando no botão “Fale Conosco” ou envie um e-mail para:
📩 [email protected]